Färg- och varuprover - FAQ

Färgprover FAQ
Färgprover FAQ

Vi hjälper våra kunder att välja rätt färg på den produkt  som ska beställas. Därför skickar vi mer än gärna våra färgprover till alla kunder som önskar detta. Detta görs mot en depositionsavgift, för att de inte skall gå förlorade.

Det enda vi kräver är att proverna returneras senast inom 14 dagar. Kunden betalar endast returen.

Vill du låna färgprover?

Persiennbutiken har ett speciellt sätt att hantera utlåning av färgprover.

Alla våra kunder är välkomna att beställa valfria färgprover som återfinnes på produktsidorna bland våra produkter / färger.
För varje prov tas en depositionsavgift om 10 kronor ut, så att vi får tillbaka proverna. Tyvärr har det tidigare hänt att folk råkat slänga eller göra sig av med dessa i väldigt stor omfattning varav vi har blivit tvungna att införa detta.
Du som kund betalar endast returen som oftast är på några kronor då det går att skicka som brev.

Viktigt att tänka på!

  1. Som betalningsalternativ för beställning av prover väljer du alltid Klarna faktura (oberoende av orderns storlek).
  2. Givetvis kommer vi inte att skapa/aktivera någon faktura om proverna återlämnas till oss inom föreskriven tid.

För prover som ej återlämnas till oss inom föreskriven tid gäller följande:

1. Vi förbehåller oss rätten att skapa/aktivera en faktura via Klarna för prover som inte kommit tillbaka till oss inom föreskriven tid (14 dagar).

2. Detta gäller även om de har ”försvunnit” på posten då detta inte är något vi kan kontrollera.

3. Om en eller fler av färgproverna är skadade, faktureras deras värde/deposition.

Tveka inte att höra av dig till oss om du har frågor om detta.

!